无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个(gè)人(rén)风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致(zhì)的互(hù)动感与消费(fèi)者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了(le)交易(yì)链路，但当前提要(yào)素(sù)消失(shī)，直播带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实(shí)上，无人(rén)直播乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人带(dài)货(huò)不仅实实(shí)在在地(dì)于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了(le)你(nǐ)追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及(jí)知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚地(dì)。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在(zài)选品上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低(dī)且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货乌克兰已经牺牲了多少人，乌克兰已阵亡了多少人源问题(tí)上，无(wú)人直播的发展的(de)确具有先天(tiān)优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带(dài)的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直(zhí)播(bō)盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零(líng)门槛(kǎn)开启无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避(bì)平台(tái)官方的审查(chá)。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了(le)，只(zhǐ)要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互动(dòng)性真人带(dài)货(huò)来得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风口”，自然(rán)带着强(qiáng)大(dà)的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光(guāng)的(de)骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交(jiāo)了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式(shì)，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并且大致做到(dào)了“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的(de)监管铁拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封了就重(zhòng)开(kāi)，重开了接着(zhe)被封。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学(xué)会了如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合(hé)规(guī)，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质就违(wéi)规的(de)课(kè)程(chéng)并没有(yǒu)任何售后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系到的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表(biǎo)示，只要(yào)准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学生的(de)利润截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看(kàn)上去极(jí)具(jù)诱惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的话术试(shì)图在直(zhí)播间引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游荡的(de)产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为毒瘤般的存(cún)在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯平台(tái)内真人主(zhǔ)播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他人视频来直播(bō)的(de)现象，对于(yú)被(bèi)盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播(bō)的(de)信(xìn)誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频(pín)繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对(duì)于平台(tái)本身而(ér)言，内(nèi)部的直播(bō)生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播(bō)将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问(wèn)题(tí)将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一(yī)类短(duǎn)视频(pín)起家(jiā)的平台(tái)，无人直播让消费者(zhě)的售(shòu)前(qián)售后都(dōu)无(wú)法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度(dù)降低，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账(zhàng)号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出(chū)其加强打击(jī)违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等(děng)行为进行举报(bào)，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条例或处理办法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于(yú)更高效地(dì)肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播(bō)本身也(yě)许并非(fēi)是不(bù)可(kě)为的方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并(bìng)投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融合展现出(chū)了(le)优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直(zhí)播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的(de)背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合(hé)规(guī)地正式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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